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退货换货

退货换货        自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
退换类别 具体描述 是否支持7天(含)内退换货 是否支持15天(含)内换货 是否收取返回运费 备注
国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。 当地无检测条件的请联系第三方卖家客服处理。
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。 齐乐娱乐审核期间可能需要您提供实物照片等,以便第三方卖家售后快速做出判断并及时处理。
其他原因 除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在保证商品完好的前提下。 由客户承担商品返回第三方卖家的运费。会员承担运费予以退还。
注:判断实际收货日期以签收产品日期为准        《摩托车商品修理、更换、退货责任实施细则》
编辑:admin
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